Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Nisan 2026 — Bu koşulları kabul etmeden platformu kullanamazsınız.
1. Hizmet Tanımı
Yeyra, ADOR Ajans tarafından işletilen bir Instagram içerik zamanlama ve otomatik yayınlama platformudur. Platform aracılığıyla Instagram Business ve Creator hesaplarınıza bağlanabilir, içerik oluşturabilir, zamanlayabilir ve otomatik olarak yayınlayabilirsiniz.
Platform, Meta Graph API ile entegre çalışmaktadır. Meta'nın politikaları ve API kısıtlamaları hizmet kapsamını doğrudan etkileyebilir; bu değişikliklerden doğan aksama ve kısıtlamalar için Yeyra sorumlu tutulamaz.
2. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar
Platforma kayıt olabilmek için 18 yaşında veya daha büyük olmanız ya da yasal temsilci onayıyla hareket etmeniz gerekir.
- Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler size aittir.
- Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinizde derhal tugkankoc@gmail.com adresine bildirmeniz gerekmektedir.
- Bir kullanıcı yalnızca bir aktif hesaba sahip olabilir. Çoklu hesap oluşturma platformun kullanım koşullarını ihlal eder.
3. Abonelik ve Ödeme Koşulları
Yeyra ücretsiz ve ücretli abonelik planları sunmaktadır. Ücretli planlar iyzico Subscription API üzerinden işlenmektedir.
3.1 Faturalama
- Ücretli abonelikler aylık veya yıllık döngüde otomatik olarak yenilenir.
- Ödeme tutarları abonelik başlangıcında ve her yenileme döneminde kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.
- Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir.
3.2 İptal ve İade
- Aboneliğinizi herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz.
- Teknik bir hata veya platform kaynaklı kesinti nedeniyle hizmet sunamazlık durumunda, 72 saatten uzun kesintilerde orantılı iade değerlendirilebilir.
- Yanlış veya mükerrer tahsilat durumunda iyzico iade politikaları geçerlidir.
3.3 Plan Limitleri
Her plan, bağlanabilecek Instagram hesabı sayısı ve aylık gönderi limiti bakımından farklılık gösterir. Ücretsiz planda 1 hesap ve 10 gönderi/ay, Starter planda 3 hesap ve 50 gönderi/ay, Professional planda 10 hesap ve 200 gönderi/ay, Agency planda 25 hesap ve sınırsız gönderi desteklenmektedir. Limitlerin aşılması durumunda yeni içerik zamanlanamaz; mevcut içerikler etkilenmez.
4. İçerik Sorumlulukları
Platform üzerinden yayınlanan veya zamanlanan tüm içeriklerin yasal sorumluluğu kullanıcıya aittir.
- Meta'nın Topluluk Standartları ve Instagram Hizmet Şartlarına aykırı içerik yayınlamazsınız.
- Telif hakkı ihlali içeren, yanıltıcı, zararlı veya yasadışı içerik paylaşımı kesinlikle yasaktır.
- Spam, otomatik kitlesel takip/takipten çıkma veya sahte etkileşim oluşturmak yasaktır.
- Bu koşulların ihlali durumunda hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya silinebilir.
Yeyra, kullanıcıların paylaştığı içerikleri önceden denetlemez. Ancak ihlal bildirimleri üzerine içerik kaldırma ve hesap askıya alma yetkisini saklı tutar.
5. Fikri Mülkiyet
Platform üzerindeki tüm yazılım, tasarım, marka, logo ve içerik ADOR Ajans'a aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
- Kullanıcılar, platforma yükledikleri içeriklerin telif haklarını elinde tutmaya devam eder.
- Platforma içerik yükleyerek, Yeyra'ya söz konusu içerikleri hizmetin işletimi amacıyla (önizleme, küçük resim oluşturma, CDN dağıtımı) kullanma izni vermektesiniz.
- Platform kodunu tersine mühendislik, kopyalama veya dağıtmak kesinlikle yasaktır.
6. Hesap Askıya Alma ve Silme
Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya silinebilir:
- Bu Kullanım Koşulları'nın ihlali
- Ödeme başarısızlığı veya abonelik iptali
- Hizmetin kötüye kullanımı veya üçüncü taraflara zarar verme
- Yetkili makamların yasal talebi
- Uzun süreli hesap hareketsizliği (12 ay)
Hesabınızı kendiniz silmek isterseniz Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır; bu süreçte geri alabilirsiniz.
7. Sorumluluk Sınırlamaları
Yeyra aşağıdaki durumlar için sorumluluk kabul etmez:
- Meta'nın API politika değişiklikleri veya erişim kısıtlamaları nedeniyle oluşan hizmet kesintileri
- Kullanıcı kaynaklı içerik ihlalleri ve bunların üçüncü taraflara etkileri
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (iyzico, Cloudflare, Resend) hata veya kesintileri
- Mücbir sebep (deprem, sel, salgın, siber saldırı vb.) durumlarındaki hizmet aksaklıkları
- Kullanıcının yanlış ya da yanıltıcı bilgi sağlamasından kaynaklanan zararlar
Yeyra'nın toplam sorumluluğu, her koşulda, son 3 aylık abonelik ödemelerinizin toplamıyla sınırlıdır.
8. Hizmet Değişiklikleri
Yeyra, önceden bildirimde bulunarak aşağıdaki değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar:
- Platform özelliklerini ekleme, değiştirme veya kaldırma
- Abonelik fiyatlarını güncelleme (30 gün önceden e-posta bildirimi yapılır)
- Bu Kullanım Koşulları'nı güncelleme
Güncellenmiş koşullar yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu Kullanım Koşulları Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilmesi esastır.
Uzlaşılamayan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Kullanım Koşulları'na ilişkin sorularınız için: